PRESTATIONS ET CONTRAT

Nos points forts

Rapidité

Connaissances

Efficacité

Disponibilité

Dépannage et maintenance

Du fait de son expérience, les techniciens de JLPI peuvent travailler sur toutes marques d’ordinateurs ou pc d’assemblages, y compris pc portables, changement de pièces type écran, nappes.

De plus, nous travaillons sur toutes les gammes de serveur (tour, rack) et de toutes marques, travaillant avec différents fournisseurs agrés HPE, DELL, LENOVO nous pouvons vous fournir les pièces détachées avec un délai record.

Nos connaissances des systèmes d’exploitation sont sans limites, Systèmes Windows, Mac, Linux, Esxi (virtualisation VMWARE).

Nous pouvons vous fournir tous les conseils à l’utilisation, l’optimisation et l’accompagnement afin de profiter au mieux du matériel dans lequel vous investissez, les choix de systèmes que vous souhaitez mettre en place et / ou que l’on fasse l’étude pour vous.

Conseils sur les besoins et solutions

De nos jours avec l’augmentation de la place de l’informatique dans vos infrastructures et son ouverture vers de multiples domaines (Fiscalités, Comptabilités, Sociales, Gestion commerciale, Gestion de stock, DAO, GMAO, RGPD, Etc..), Il n’est plus possible de voir l’informatique de manière simple.

Une vision d’ensemble dans votre stratégie d’entreprise est nécessaire, l’évolution, la réponse à vos problématiques quotidiennes, une vision sur le long terme deviennent des points clés.

Pour cela JLPI analyse vos besoins, écoute vos demandes afin d’obtenir une solution adaptée à votre système et votre futur.

Au travers de cette recherche de solution adaptée, une mise en relation avec vos et nos partenaires historiques permettra de réaliser le meilleur rapport qualité/prix de votre projet mais surtout le plus complet, et le plus visionnaire.

JLPI et ses collaborateurs veulent travailler sur le long terme, vous emmener grâce à l’informatique au-delà de vos attentes.

Installation et paramétrage

Les techniciens de JLPI interviennent dans les parcs informatiques des petites ou grandes entreprises, artisans, professions libérales, commerces.

Nos interventions peuvent commencer par un simple dépannages suite à une panne d’un ordinateur et peuvent aller jusqu’à la virtualisation d’une machine pour la mise en prévention de vos données. En passant par le changement de poste informatique avec transfert de profil et de données.

L’installation de vos périphériques Réseau ou non, type imprimante, copieur, scanneur. La configuration et la mise en place de vos équipements réseaux, création de VLAN ( réseau virtuel au sein d’une même établissement).

Via notre partenariat avec Zyxel entre autre, nous pouvons paramétrer vos routeurs pour sécuriser vos flux internet, gérer du multi sites via des VPNs fixes ou nomades, et des multiples liens internet sur un même lieu avec de l’équilibrage de charge.

Pour finir, nous pouvons vous fournir ou reprendre la maintenance de votre ou vos serveurs, physiques et virtuels. Nos techniciens réalisent un audit précis de votre installation afin d’étudier et mettre la meilleure solution en place.

Revendeurs Logiciels et compétences

Aujourd’hui, la question du développement des compétences est cruciale pour qu’une entreprise maintienne son élan par rapport aux concurrents. Chez JLPI, nous ajoutons tous les ans de nouvelles compétences et partenariats logiciels afin de répondre à vos différentes demandes, selon vos secteurs d’activités.

Déployer les derniers logiciels et produits technologiques Microsoft avec des licences pleines ou en abonnements. Besoin d’outils professionnels, polyvalents, collaboratifs, nous réalisons la mise en place et la gestion de vos solutions Office 365 que se soit des comptes Essentials, Business, Business Premium.

JLPI est certifié centre de compétence PE et Expert Batiment EBP. Les solutions EBP couvrent les fonctions clés de l’entreprise : la comptabilité, la gestion commerciale et la paye et accompagnent plus de 560 000 entreprises, certaines depuis leur création et tout au long de leur développement. Pour les concessionnaires et garagistes, il existe aussi la gamme EBP Méca. Nous disposons aussi des connaissances des logiciels Sage, Ciel, Everlog.

Pour les bureaux d’études, d’architectures, il est indispensable surtout depuis la mise en place du BIM d’être équipé de logiciel DAO, CAO comme les produits Autodesk, Autocad, REVIT, BIM 360 (JLPI dispose aussi d’un partenariat avec Atlancad).

Nous avons aussi développé des compétences dans le monde médical, gestion dossier patient informatisé « DPI », logiciel pour les professions libérales, messagerie sécurisée pour la transmission de résultats de Laboratoire Apicrypt HPRIM, sauvegarde externalisée avec certification HAS, maintenance au sein de cabinet de radiologie avec les RIS (Radiology. Information System) et PACS (Picture Archiving and Communication System).

Câblage, Baie réseau, Aménagement

Les techniciens de JLPI interviennent sur courants faibles. L’interconnexion des postes informatiques, téléphoniques, avec vos serveurs, services distants, internets sont essentiels au fonctionnement de toutes entreprises. Des normes existent et sont souvent mal connues au sein des entreprises afin d’éviter les pertes ou instabilités dans votre fonctionnement quotidien.

Un changement partiel ou total de certains équipements offre un gain de performance essentiel au quotidien.

Mise en place de baie réseau au sein de votre entreprise, d’une petit baie pour les switchs et noyau réseau à l’armoire pour stocker vos serveurs, onduleurs, PABX, IPBX. Une étude préalable est réalisée pour l’optimisation de l’espace et anticiper vos évolutions. Afin de garantir votre productivité les coupures sont organisées sur des temps off de votre activité.

Lors de déménagement JLPI vous accompagne dès le début de votre projet, avec une analyse de vos futurs locaux, des conseils d’aménagement, et une coordination des partenaires pour que les délais soient respectés. Le jour J, nos techniciens transfèrent vos outils informatiques et raccordent le tous dans votre nouvel espace de travail.

Contrat d’heures

Pour les professionnels qui souhaitent être protégés et couverts tout au long de l’année sans surprise budgétaire, JLPI propose ce contrat qui comprend la maintenance de votre parc informatique ainsi que son évolution.

Nous évaluons un budget heures annuel afin d’établir le contrat.

    • Délai d’intervention dans les 8h ouvrées maximum.

    • Prise en main via télémaintenance intégrée au contrat en décompte d’heure.

    • Déplacement en décompte d’heure voir annexe pour les ratios de conversion.

    • Prestation informatique en décompte d’heure.

    • Paiement du contrat au trimestre ou comptant.
    • Suivi mensuel via appel téléphonique.
    • contrôle de vos serveurs ponctuel si nécessaire

L’objectif de ce contrat est de vous assurer un lissage des coûts de votre maintenance informatique sur l’année. De plus dans ce contrat nous ne faisons pas la différence entre de la maintenance, l’évolution ou de nouveaux projets.

Travaillons ensemble !

De jour en jour, l’informatique prend une place de plus en plus importante dans notre quotidien. Il est devenu un formidable outil de travail et de communication dans le but de simplifier de nombreuses tâches courantes.

Nous contacter

163 chemin des deux chaumières, 76640 Hattenville

Tel: 02.35.56.53.80  |  Fax: 02.79.07.00.20  |  Email: contact@jlpi.pro

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